Implémentation de Salesforce au Luxembourg

Au cœur de toute stratégie, la gestion de la relation client (CRM) renforce le dialogue constant entre une entreprise (ou une marque) et ses clients.
Le CRM permet aux entreprises d’avoir en permanence une vision claire de leurs données clients, ce qui améliore considérablement les processus de vente et de marketing.
 Le CRM garantit qu’une entreprise comprend parfaitement les points de douleur de ses clients, leurs besoins, leurs attentes vis-à-vis de la marque, ainsi que les messages marketing qui résonneront le mieux auprès d’eux. Ainsi, l’implémentation d’un CRM facilite la segmentation des audiences — permettant non seulement de créer des points de contact personnalisés, mais aussi de fournir aux entreprises les outils nécessaires pour transmettre le bon message à la bonne cible.

Cette connexion est toujours soutenue par des données authentiques, renforçant ainsi la fidélité à la marque et sa réputation.
Une entreprise qui exploite pleinement les avantages du CRM est perçue comme une marque centrée sur le client — un pilier fondamental pour toute stratégie de développement durable. Chez LUX ERP, nous proposons des solutions personnalisées afin d’aider nos clients à tirer parti de tous les avantages offerts par les principales plateformes logicielles.
Nous assurons une personnalisation adaptée à chaque point de contact métier et proposons des options de développement pour créer des solutions uniques et sur mesure. En complément, nous assurons l’intégration et la formation de nos clients pour leur permettre de s’approprier les systèmes leaders tels que Microsoft Business Central au Luxembourg. Cela comprend la gestion des rapports, et la capacité à générer facilement des rapports et à collecter les données utiles.

Nous assistons également nos clients dans leurs besoins de migration de données et garantissons un accompagnement complet, même après la mise en place des systèmes. Parmi nos services supplémentaires figurent la localisation financière pour le Luxembourg, ainsi que la gestion d’API.
Nous offrons un support continu et aidons nos clients à adapter les intégrations ERP en fonction de leur secteur d’activité.

Nous comprenons les défis que représente l’adoption de nouveaux logiciels pour une entreprise, c’est pourquoi nous assurons un accès simplifié aux meilleures technologies, afin d’améliorer concrètement leur façon de travailler. Pourquoi continuer à utiliser des systèmes dépassés et des processus inefficaces ? Avec une intégration ERP, vous pouvez facilement propulser votre entreprise vers le succès.