Salesforce Beratung durch Lux ERP in Luxemburg
Entfesseln Sie leistungsstarkes CRM in Luxemburg
CRM-Plattformen, insbesondere solche wie Salesforce, erleichtern die Umsatzsteigerung, verbessern das Marketing und integrieren alle Prozesse in eine einzige Plattform.
Unternehmen profitieren nicht nur von einer besseren Datentransparenz, sondern auch von erhöhter Produktivität und Effizienz, sodass sie an der Spitze bleiben und in ihren Branchen wettbewerbsfähig sind.
Ob Sie Ihr kleines Unternehmen als Marktführer positionieren, Ihre Verkaufszahlen steigern oder einen besseren Kundenservice bieten möchten – mit Salesforce können Sie all das und noch viel mehr erreichen.
Salesforce CRM kann in zahlreichen Branchen eingesetzt werden, darunter unter anderem der Finanzsektor, die Fertigungsindustrie, der Einzelhandel und das Gesundheitswesen.
Vorteile von CRM
Benötigen Sie weitere Informationen über die Vorteile der CRM-Implementierung? Werfen Sie einen Blick nach unten.
Eine kosteneffiziente Lösung, die für Klarheit sorgt: CRM-Systeme sind mehr als nur fortschrittliche Geschäftstools – sie senken auch Kosten, indem sie den Papieraufwand reduzieren und durch
Automatisierung eine einfachere Verarbeitung ermöglichen.
Leads mühelos in treue Kunden umwandeln: Mit CRM-Lösungen ist es einfach, Kunden über verschiedene Kanäle zu erreichen und sicherzustellen, dass sie zur richtigen Zeit die richtigen Botschaften erhalten – so bleibt ihre Loyalität zur Marke oder zum Unternehmen erhalten.
Ein einfacher und effizienter Weg, Ihre Vertriebspipeline aufzubauen: Das richtige CRM, wie Salesforce, unterstützt Ihr Unternehmen dabei, eine optimale Vertriebspipeline zu erstellen, die die Effizienz jedes Teils Ihres Verkaufsprozesses steigert.
Steigerung der Produktivität: Dank einer zentralisierten Informationsquelle verbringen Teams weniger Zeit mit der Suche in mehreren Ordnern, um die benötigten Daten zu finden. Mit den richtigen CRM-Tools können sie schnell auf wichtige Informationen zugreifen und effizienter arbeiten.
Beschleunigtes Unternehmenswachstum: Mit einem CRM-System kann sich ein Unternehmen stärker auf Aktivitäten konzentrieren, die Wachstum und Skalierung ermöglichen. Zeitaufwendige administrative Aufgaben und Papierkram entfallen, da alles digital und schnell verwaltet werden kann.
Perfekte Datensicherheit: Unternehmen können sicher sein, dass ihre Daten bei der Nutzung von Salesforce jederzeit geschützt sind und niemals an Dritte weitergegeben werden.
Warum CRM wichtig ist
Kernstück des Customer Relationship Managements (CRM) ist die kontinuierliche Kommunikation zwischen einem Unternehmen oder einer Marke und seinen Kunden. CRM ermöglicht es Unternehmen, stets einen klaren Überblick über bestehende Kundendaten zu haben, was die Verkaufs- und Marketingprozesse erheblich verbessern kann.
CRM stellt sicher, dass ein Unternehmen stets ein klares Verständnis für die Schmerzpunkte, Bedürfnisse und Erwartungen seiner Kunden an eine Marke hat und weiß, welche Marketingbotschaften typischerweise bei ihnen ankommen.
Die Implementierung von CRM erleichtert es daher, Zielgruppen zu segmentieren – nicht nur maßgeschneiderte Kommunikationspunkte mit Kunden zu schaffen, sondern auch den Unternehmen die Werkzeuge zu geben, die sie benötigen, um die richtige Nachricht an die richtigen Kunden zu übermitteln.
Diese Verbindung wird immer von authentischen Daten unterstützt und kann die Markenloyalität sowie den Ruf stärken. Eine Marke, die alle Vorteile von CRM nutzt, kann leicht als eine wahrgenommen werden, die ihre Kunden an erste Stelle setzt – und das ist sicherlich eine der zentralen Säulen der Ziele eines jeden Unternehmens.
Warum mit unserem CRM-Team zusammenarbeiten
Bei Lux sind wir mehr als nur CRM-Experten. Wir bieten maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen in Luxemburg, um sicherzustellen, dass unsere Kunden individuell abgestimmte Dienstleistungen erhalten, die zu ihrem Unternehmen passen.
Wir nehmen uns die Zeit, unsere Kunden kennenzulernen und herauszufinden, was sie langfristig für ihr Unternehmen erreichen möchten. Auf der Grundlage der Informationen, die wir sammeln, schlagen wir den besten möglichen Weg vor, um das gesamte Potenzial der Salesforce-Angebote auszuschöpfen.
Vollständige CRM-Implementierung: Vom Anfang bis zum Ende stellen wir sicher, dass unsere Kunden optimal auf Salesforce vorbereitet sind, wissen, wie sie effizient mit diesem System arbeiten und es als Teil verschiedener Geschäftspunkte nutzen können.
Anpassung und Entwicklung: Jede Lösung, die wir für unsere Kunden erstellen, wird mit der einzigartigen Geschäftsstruktur des Unternehmens im Hinterkopf entwickelt. Wir stellen sicher, dass jedes Unternehmen eine maßgeschneiderte Lösung erhält, die auf seine Nische abgestimmt und mit seinen Geschäftszielen in Einklang steht.
Unterstützung bei der Migration von Geschäftsdaten nach Bedarf: Wir verstehen den Wert des Datenschutzes und können unseren Kunden bei der Migration von Daten zu den richtigen Plattformen helfen, um alles sicher und an seinem Platz zu halten.
Unterstützung und Schulung: Um die volle Power der Salesforce-Funktionalitäten zu nutzen, ist es wichtig, jeden Berührungspunkt, jede Anwendung und jeden Prozess zu verstehen. Daher bieten wir Schulungen für unsere Kunden an, um diese führende Plattform zu meistern und sich damit vertraut zu machen, sie täglich für verschiedene Prozesse zu verwenden.
Außerdem führen wir unsere Kunden in die Vorteile von API-Verbindungen ein und zeigen, wie diese genutzt werden können, um die Geschäftsprozesse weiter zu verbessern.
Ein weiterer Bestandteil unserer Schulung und Unterstützung ist die Einführung unserer Kunden in die einfache Handhabung von Reporting-Management, die Salesforce bietet. Dies bietet eine weitere wertvolle Transparenzebene und stellt sicher, dass korrekte Daten und Ergebnisse künftige Entscheidungen unterstützen können.